
IT Service-Strategie & IT Road Map
Ausgangssituation
Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen, war überwiegend dezentral organisiert. Infolgedessen wurden IT-Services standortabhängig, teilweise redundant und ohne übergreifende Abstimmung erbracht.
Ziel des Projekts war die Entwicklung einer unternehmensweiten IT-Service-Strategie als Grundlage für zukünftige Maßnahmen. Gleichzeitig sollte eine Konsolidierung der bestehenden Dienstleister sowie der verteilten IT-Infrastrukturen erfolgen.