Seit 2019 unterstützen wir unsere Kunden dabei, neue Wege zu gehen und ihre IT nachhaltig weiterzuentwickeln. Mit unserer Erfahrung in den Bereichen IT Sourcing, IT-Projektmanagement und IT Service Management begleiten wir Unternehmen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Im Laufe der Jahre sind zahlreiche erfolgreiche Projekte entstanden, die wir hier mit Ihnen teilen möchten. Unsere Referenzen geben Ihnen einen Einblick in unsere Arbeitsweise und zeigen, wie wir Herausforderungen gemeinsam mit unseren Kunden lösen. Denn IT ist vielseitig und wenn es komplex wird, stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite.
IT-Sourcing Ausgangssituation Im Rahmen eines Managed Services wurden die Prozesse Capacity & Life Cycle Management durch einen Outsourcing Provider als übergreifende Services für rund 30 Leistungsscheine bereitgestellt. Um eine nachhaltige Steuerung und einen stabilen
Im Rahmen eines Auditprojekts unterstützten wir einen Kunden dabei, seine IT-Service Offerings transparent, standardisiert und auditfähig zu dokumentieren. Durch die Entwicklung einheitlicher Templates, die Harmonisierung bestehender Technical Service Offerings sowie ein strukturiertes Projekt- und Qualitätsmanagement entstand eine zentrale Dokumentationsbasis. Das Ergebnis schafft Transparenz für Stakeholder und bildet die Grundlage für zukünftige SLAs und einen strukturierten Servicekatalog.
Für ein mittelständisches Unternehmen entwickelten wir eine standortübergreifende IT-Service-Strategie zur Konsolidierung bestehender IT-Strukturen und Dienstleister. Auf Basis einer umfassenden Analyse der vorhandenen Services entstanden eine strukturierte IT-Service-Landkarte sowie eine priorisierte Roadmap für zukünftige Maßnahmen. Das Projekt schuf transparente Service-Strukturen, optimierte IT-Kosten und legte die Grundlage für eine effizientere und zentral gesteuerte IT-Organisation.
Für einen internationalen DAX-Konzern unterstützten wir den Aufbau eines globalen Compliance-Managements zur Erfüllung regulatorischer EU-Anforderungen und Vorbereitung auf Audits. Durch Reifegrad- und Gap-Analysen, die Implementierung standardisierter Compliance-Prozesse sowie ein KPI-basiertes Reporting konnten globale Standards harmonisiert und Audit-Findings nachhaltig reduziert werden. Ergänzend begleiteten wir interne und externe Audits sowie die Umsetzung wirksamer CAPA-Maßnahmen.